Aviso de privacidad

DESCRIPCIÓN GENERAL

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Canelo Amarelli usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Estamos comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros clientes. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que solo se empleará de acuerdo con los términos de este documento y la legislación vigente.

INFORMACIÓN RECOLECTADA

Nuestro sitio web podrá recoger información personal como:

  • Nombre completo y apellidos.

  • Información de contacto: Correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.

  • Datos de facturación.

  • Información demográfica e intereses para mejorar nuestra oferta comercial.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Canelo Amarelli utiliza la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para los siguientes casos:

  • Gestión de pedidos: Procesar compras, envíos y facturación.

  • Atención al cliente: Tramitar solicitudes de cambios, devoluciones o garantías.

  • Comunicación comercial: Envío de correos electrónicos y mensajes de WhatsApp con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted (siempre que el usuario lo autorice).

  • Mejora continua: Análisis estadístico para optimizar nuestros productos y servicios.

DERECHOS DEL TITULAR

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Canelo Amarelli.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no se están respetando los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

  • Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Canelo Amarelli está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos sistemas de seguridad avanzados y los actualizamos constantemente para asegurar que no exista ningún acceso no autorizado. Sus datos bancarios son procesados a través de pasarelas de pago seguras y nosotros no almacenamos información de sus tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.

PASOS PARA EJERCER SUS DERECHOS

Si desea consultar, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos de nuestra base de datos, el procedimiento es el siguiente:

  1. Solicitud: Envíe un correo electrónico a nuestra cuenta oficial contacto@caneloamarelli.com con el asunto «Tratamiento de Datos Personales».

  2. Identificación: Adjunte su nombre completo y número de identificación para validar su identidad.

  3. Respuesta: Nuestro equipo procesará su solicitud y le dará una respuesta formal en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.

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